山东睿泽网络科技有限公司 商务合作
药店健康服务驿站 · 社区 15 分钟健康服务圈

让每一家药店,
成为社区的健康守门人。

从「药品销售终端」升级为「健康服务驿站」。以智能硬件 + AI 平台 + 三师共管,帮助门店把一次买药,变成长期的健康管理关系。

自助检测
测量即建档
AI 跟踪
异常主动预警
个性服务
服务包订阅
驿站绩效
积分任务激励
Why Transform / 01

药店转型,
已是必答题。

政策持续推动药店向「健康服务驿站」升级;单纯卖药的增长空间已经收窄,专业健康服务成为新的增长出路。

01

客流与粘性不足

会员到店频次低,低频购药带来的用户关系脆弱,缺少持续触达的抓手。

02

服务工具缺失

向健康服务转型的意愿强,但普遍缺少专业的检测工具与数字化的服务体系。

03

慢病管理低效

管理往往停留在售药环节,用药依从性难以保障,无法提供持续的健康干预。

过去
单纯卖药
未来
专业健康服务
老龄化加速
慢病管理需求增长
健康意识觉醒
愿意为专业服务付费
政策持续推动
药店升级健康驿站
Solution Landscape / 02

「店 · 家 · 人」
三位一体的闭环健康服务。

店内引流建档、居家持续监测、上门延伸服务,全部汇入同一个健康服务中枢:设备数据实时汇聚,风险自动识别,药师与 AI 协同干预。

15 分钟健康服务圈
01 · 店内服务
  • AI 健康监测设备
  • AI 中医问诊
  • 测量即建档
  • 专业服务引流
02 · 居家服务
  • 血压 / 血糖 / 体脂智能设备
  • 智能 4G 药盒
  • 手表 / 心电 / 戒指穿戴
  • 持续健康监测管理
03 · 上门服务
  • 便携监测工具包
  • 健康服务移动端
  • 上门服务包订阅
  • 多元服务延伸
04 · 服务中枢
  • 企微家庭服务群
  • 药师 + AI 智能体
  • 会员主动互动
  • 实时需求响应
平台能力层
主动风险预警
医疗健康模型
多智能体共管
健康驱动管理
智能产品推荐
Smart Hardware / 03

店内 · 上门 · 居家 · 户外,
全场景覆盖。

不同场景,不同设备,统一数据入口,同一个 AI 平台。

A

店内场景 引流 · 检测 · 建档

旗舰引流

AI 智能中医问诊仪

望闻问切四诊合参,9 种体质辨识与慢病风险评估,让每家药店拥有「中医馆」级的服务能力。

AI 智能中医问诊仪
交互入口

健康驿站终端屏

触控 · 扫码建档 · 报告推送

终端屏
多维监测

自助体征测量一体机

血压 · 血糖 · 血氧 · 体脂 · 心电

自助体征测量一体机
多维监测

身高体重测量

BMI 自动计算

身高体重测量
多维监测

血糖快检

即时检测,同步档案

血糖仪
B

居家场景 监测 · 依从 · 粘性

AI 健康手表

AI 健康智能手表

血压 · 呼吸心率 · 风险追踪

4G 智能血压计

4G 智能血压计

数据自动同步 · 趋势追踪

4G 智能血糖仪

4G 智能血糖仪

即时测糖 · 异常预警

智能 4G 药盒

智能 4G 药盒

用药提醒 · 漏服预警 · 家属通知

动态心电记录仪

动态心电记录仪

超长监测 · 变异筛查 · 医学报告

尿酸仪

尿酸仪

居家自测 · 尿酸评估

智能体脂秤

智能体脂秤

体重 · 体脂率 · BMI 自动记录

智能戒指

智能戒指

血压 · 睡眠 · 心率,无感监测

C

上门场景 延伸 · 信任

便携式检测设备包

血压 · 血糖 · 血氧 · 心电 · 体温,配合药师端小程序,现场建档、即时出报告、数据联动。

便携式检测设备包
D

户外场景 无感 · 连续

动态血糖监测

连续动态测糖,免扎针取血,适合运动与日常生活中的持续管理。

动态血糖仪
不同场景,不同设备,统一数据入口,同一个 AI 平台。
In-Store Station / 04

自助检测,
测量即建档。

在门店设置「健康检测站」,以自助体征测量一体机与 AI 中医问诊仪作为引流旗舰,把每一次到店,沉淀成一份健康档案。

  1. 01
    到店体验
  2. 02
    中医问诊 / 健康自测
  3. 03
    数据建档
  4. 04
    AI 解读
  5. 05
    异常提示
  6. 06
    转化会员
中医体验引流
免费体质辨识吸引到店
测量即建档
沉淀健康数据,自动入群
异常触发需求
体质与慢病双重转化
健康驿站专区效果

标准化搭建健康驿站专区,配套立牌、测量桌与测量椅,快速形成统一的服务空间。

Service Platform / 05

数据驱动的
健康服务平台。

药师 / 店员专属 SaaS 后台,一站式管理会员健康数据与服务:一人一档、家庭关联,自动生成报告,异常即时预警,服务包上架与订单履约。

平台工作台
工作台 · 关键指标一屏总览
AI 健康分析
AI 自动健康分析及风险干预
服务包管理
服务包上架、订单核算与续费管理
积分任务
员工积分任务与兑换结算,激发主动服务
会员管理

一人一档 · 家庭关联 · 中医体质与慢病标签 · 高危 / 关注 / 正常分级

数据监测

实时数据流 · 趋势折线与异常标记 · 居家与到店数据对比

健康预警

红 / 黄 / 绿三级预警 · 推送规则配置 · 处置记录与闭环追踪

报告生成

AI 体检解读 · 中医体质辨识报告 · 周报月报定时推送

数据总览

会员健康概览 · 趋势分析 · 门店服务日报周报 · 关键 KPI 看板

服务变现

服务包上架 · 企微群服务推送 · 订单履约续费 · 积分规则兑换

Service Loop / 06

用户、药师、家庭,
同在一个服务闭环。

用户端小程序、药师端小程序、企业微信服务群,三端联动;再由 AI 智能体 7×24 小时协助,让「有人管着我的健康」成为日常。

用户端小程序
AI 家庭健康问答 家庭成员健康档案 健康管理服务包

AI 家庭健康问答 · 家庭成员健康档案 · 健康管理服务包 · 智能用药管理

药师端小程序
工单与告警 会员建档 AI 客户分析

工单处理与实时风险告警 · 会员建档分组 · 定期随访 · AI 客户分析与方案制定 · 绩效与积分

企业微信服务群 · 三师共管
企微健康服务群

服务群 = 门店药师 + 三大 AI 智能体 + 会员家庭

  • 01主动服务 — 自动推送日 / 周 / 月健康报告与异常预警,@ 相关人员。
  • 02即时咨询 — 文字 / 语音随时咨询,由 AI 或药师即时解答。
  • 03家庭协同 — 子女可远程查看父母健康数据,参与管理。
  • 04营销触达 — 精准推送健康知识、用药指导与门店活动。
AI 健管师
报告解读 · 体质调理
AI 保健专家
饮食 · 运动 · 体重
AI 用药管家
用药指导 · 相互作用
引流产品

自助健康体检包

多项目体验、报告自查,低门槛带来首次到店。

订阅服务

用药管理服务包

用药跟踪与指导、送药上门,按月订阅、持续续费。

专项服务

护心服务包

长程动态心电监测,出具专业报告,协助心脏健康管理。

Roll-out / 07

转型落地,
五步走。

从「卖药」到「健康服务」,先转思维:顾客不再是一笔交易的买单者,而是一个需要长期管理的人;关系从一次性买卖,变成专属健康管家。

  1. 01
    固定自助检测日
    每周半天引导顾客自助测量血压、血糖,制造高频到店触点,形成习惯。
  2. 02
    建立健康档案
    高血压、糖尿病一人一档,记录指标、用药与复诊节点,作为长期管理的抓手。
  3. 03
    私域随访
    企微拉群、随访提醒与科普,离店不失联,把一次成交变成长期关系。
  4. 04
    场景专区服务
    按病种设专区(三高、骨健康、眼健康等),关联品类自然带出,而不是硬推。
  5. 05
    异业联动
    与人社、残联、保险机构、养老机构共建健康服务,互导流量、扩大服务半径。
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让每个家庭,
拥有长期信赖的健康管家。